搜集客户提问，将问题进行汇总整理形式的服务客户的清单通常叫（）
A.问题集锦
B.FAQ
C.Q＆A
D.重点问题
参考答案：B
5个点可以画几条线段[ ]
A.5
B.7
C.10
浆砌预制块防护适用于石料缺乏地区，预制块的混凝土强度应不低于( )。
A．C10B．C15C．C20D．C30
