已知关于x的方程kx2-4x+4=0有实数根,则k的取值范围是( )。
k≤1
根据《治安管理处罚法》的规定,对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人,可以()。
A、行政拘留
B、罚款
C、警告
D、强制传唤
“客户所提问题或投诉,要引起重视,尽快处理”是沟通方法中的( )。
A.倾听
B.提问
C.表示同情
D.解决问题