顾客部门化
参考答案：
就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
简述“诗界革命”的衡量标准及纲领。
患者，女性，48岁，缺失数年，下颌无牙列缺损，面大面积银汞充填物，伸长超出平面4mm，松(-)，叩 (-)。
若采用可摘局部义齿修复此类缺损，下列哪项属于和Kennedy第三类缺损修复的相同点（）
A．支持方式
B．印模方式
C．直接固位体
D．间接固位体
E．基托材料
缺失数年，下颌无牙列缺损，
面大面积银汞充填物，伸长超出