衡量对客服务质量的基本标准有：（）
A.宾至如归感
B.舒适感
C.吸引力
D.安全感
参考答案：A, B, C, D
超声波发射遇到界面后会发生以下效应，除了
A．反射
B．折射
C．入射
D．衍射
E．散焦
以下哪些关于疟疾传播途径的说法正确()
A.经输血传播
B.经按蚊叮咬人体传播
C.可垂直传播
D.可经性接触传播
E.传播媒介为雌性按蚊
