处理旅游纠纷的方式有( )。
A．协商
B．调解
C．投诉
D．仲裁
E．诉讼
参考答案：A,B,C,D,E
用人单位应当做好哪些职业病防治管理措施？
目前认为激光对生物机体的作用主要有热效应、电磁效应、光化效应和机械应力效应。（）
