口服胆囊造影术的目的是（）

A.了解胆囊收缩和浓缩功能

B.了解胆囊切除术后胆道情况

C.明确梗阻性黄疸的部位和原因

D.明确肝内病变的性质和范围

E.胆道显影同时也可显示胰管

客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。

A.建设单位

B.专业公司

C.政府部门

D.业主（或物业使用人）