在社会服务机构中，机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现，所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力，以获得较好的服务绩效。这些可以通过（）来帮助机构组织实现。

A.制定服务方案

B.服务绩效评估

C.人力资源管理

D.服务过程控制

在教育过程中，教师和学生为完成共同的教育任务进行交往而产生的关系，称之为______。

A．社会关系
B．人际关系
C．教育关系
D．师生关系