问题 单项选择题

解决网络问题的过程中,需要询问用户,以便了解解决问题所需信息的步骤是()。

A、收集信息

B、界定故障现象

C、列举可能导致故障的原因

D、排查原因

答案

参考答案:C

单项选择题 共用题干题
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