开工前,施工业主项目部须制定和完善的专项应急预案包括但不限于()
A、触电
B、火灾
C、交通事故
D、食物中毒
E、高空坠落
参考答案:A, B, C, D, E
与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。
A、语言内容
B、语气
C、表情与动作
D、眼神
行政机关及其执法人员当场收缴罚款而不出具财政部门统一制发的罚款收据的,当事人有权()。
A.拒绝缴纳罚款
B.要求赔偿损失
C.申请行政复议
D.提起行政诉讼