参考答案：

（1）防止继续烧伤：应立即用冷水浇灭身上的火，或就地滚动，或用湿衣服等把火压灭，或者直接跳入有水的地方把火熄灭。脱去伤员衣服时注意不可撕去粘在伤员上的衣物；

（2）视伤情是决定否迅速拨打急救电话；

（3）降温：用水冲洗伤处，降低表面皮肤温度，冲洗时应将伤员贴身衣物及金属物品除去，如手表、戒指或皮带等，直至皮肤温度恢复正常，但不要给伤员过度降温，若发现伤员打寒战，应立即停止。皮肤破损时不可在伤处粘创可贴或膏药，不可涂抹食用油、面粉或酱油等；

（4）遮盖伤口。用干净的敷料覆盖伤口，不要用棉花或有毛的物品覆盖伤口；

（5）等待救护车或尽快将伤员送往医院；

（6）如果发生化学烧伤应立即脱去或用剪刀剪开被化学物质污染的衣服，并用大量清水反复冲洗20分钟以上。伤员应送医院处理。