参考答案：（1）多赞扬和鼓励学生，培养学生的自信心理；

（2）学法指导，即教会他们怎样找到自己所需要的信息，提高学生主动学习的热情；

（3）注重培养学生的学习动机、学习兴趣、学习的情感、意志和态度。