优质服务的五大要素:()、()、()、()、()。
参考答案:反应迅速;肢体语言;礼貌;尊重;灵活性
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,事故发生单位及其有关人员有()之一的,对事故发生单位处100万元以上500万元以下的罚款;对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至100%的罚款;属于国家工作人员的,并依法给予处分;构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.谎报或者瞒报事故的
B.伪造或者故意破坏事故现场的
C.转移、隐匿资金、财产,或者销毁有关证据、资料的
D.在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的
E.事故发生后逃匿的
半框眼镜装配渐进多焦点镜片的顺序不包括:()。
A、装上尼龙丝
B、将镜片上缘放入镜架的沟槽
C、将尼龙丝嵌入镜片的U型槽
D、卸下镜架锁紧块螺丝