以下不属于客户服务售前服务的是（）。
A.需求调查
B.产品或服务设计
C.服务流程的规划与设计
D.产品的使用说明
参考答案：D
一指禅推法的频率为每分钟：（）
A.220～250次
B.120～160次
C.60～100次
D.150～200次
E.50～80次
末采安全质量企业一级要求，末采安全工程质量得分在（）以上，设备完好率（）。
A、180分
B、100%
C、200分
