（）年，毛 * * 在延安总结抗战以来的经验教训，撰写了著名的_爱下问搜题

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问题单项选择题

（）年，毛 * * 在延安总结抗战以来的经验教训，撰写了著名的《论持久战》。

A.1940

B.1939

C.1938

答案

参考答案：C

多项选择题

迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。

A．不拒

B．不躁

C．不予受理

D．认真受理

判断题

培训必须是全员教育，如果有重点，则会导致不公平。