参考答案：

建立服务中心，是工会落实以人为本的具体实践，是工会工作围绕中心，服务大局、维护职工合法权益的有效载体，是工会组织密切党和群众血肉联系，服务广大职工，帮助职工解决困难的重要窗口，是工会送温暖工程的新形式。