B2C、B2B业务中银行柜员应按照《中国银行股份有限公司电子银行认证服务操作规程（2011年版）》规定，为商户完成“软证书”申请。（）

小说《安娜·卡列尼娜》以两条情节线并行发展的独特结构著称于世。其中一条线索表现城市上流社会生活，以安娜·卡列尼娜的情节为代表；另一条线索则表现乡村庄园生活，以另一位重要人物的活动来贯穿。这个人物是（）

A、卡列宁

B、奥布朗斯基

C、沃伦斯基

D、聂赫留朵夫

E、列文