拆除脚手架时,应做到()。
A.周围应设置护栏或警戒标志
B.从下而上地拆除
C.拆除的脚手杆抛掷时要注意观察
D.上下双层作业时必须有专人指挥
参考答案:A
在人口的数量增长变化过程中,首先开始转变的是
A.出生率
B.死亡率
C.自然增长率
D.生育率
客服代表在与用户通话时,正确的做法是()。
A.保持端正的姿势,尤其不要趴在桌面边缘
B.声音要温雅有礼,以恳切的话语表达
C.如果对方听不明白意思,则可尽量提高声量
D.口与耳机间应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、产生误会