持续改进是指循序渐进的质量改进，“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以（）为对象，以提高过程效率和有效性为目的的活动，还应包括对产品固有特性的改进，以适应顾客和其他相关方的质量要求。

A.产品

B.体系

C.过程

D.方法

E.环境

蒸汽伴管的物料管路中，物料管的壁与热空气接触面小于180°的称为（）

A、自然加热角

B、半加热角

C、全加热