参考答案：

（1）技术的本质：技术是人类为满足自身的需要，在实践活动中根据实践经验或科学原理所创造或发明的各种手段和方式方法的总和，它体现在两个方面：一是技术活动，二是技术成果，包括技术理论、技术工艺与技术产品。技术体现了人对自然的实践关系，是人的本质力量的展现，属于直接生产力。

（2）技术的特征：

①自然性和社会性技术活动必须符合自然界物质运动规律，技术手段必须依靠自然过程，因此技术具有自然性。技术作为变革自然、调控社会的手段，必须服务于人类的目的，满足社会的需要才能为社会所接受，因此技术具有社会性。

②物质性和精神性技术在物质生产过程中不仅是改造自然的资料和手段，包含物质因素，而且是运用于实践的科学，是实践的知识体系，包含精神因素。

③中立性和价值性任何技术都既具有中立性又具有价值性，其统一源于技术的内在价值与技术的现实价值的统一。

④主体性和客体性技术是主体的知识、经验、技能与客体要素工具、机器设备等的统一。

⑤跃迁性和累积性人类的不同历史时期占主导地位的技术不同，表现出技术的跃迁性。技术在发展变化过程中具有累积性。