认证机构对获准认证的供方质量管理体系实施监督管理的工作包括( )。

A．认证注销、暂停

B．认证有效期的延长

C．供方通报、监督检查

D．认证有效期的缩短

E．认证撤销

（）是饭店的生命线。

A、服务态度

B、服务技能

C、饭店产品

D、服务质量