参考答案：

是指发生在企业（或其他组织机构）之间（BusinesstoBusiness，简称B2B.、企业（或其他组织机构）与消费者之间（BusinesstoConsumer，简称B2C.、消费者之间（ConsumertoConsumer，简称C2C.通过网络手段缔结的商品或服务交易。