材料一：某市少年宫举办以“铭记历史”为主题的爱国影片展播。根据海报，你可选择观看下列影片

材料二：法西斯国家的侵略对人类的和平构成了严重威胁。在二战中，为应对这一威胁，反法西斯力量联合起来，组建了世界反法西斯同盟。

（3）在抗日救亡运动中，冼星海的哪部作品谱写了时代的最强音？

下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴（）

A.处理顾客投诉

B.处理公共管理及应对危机

C.调查和分析顾客满意度

D.与顾客评审服务