参考答案：

所谓文献最早是指历史典籍，后来又泛指社会中记载信息的一切书面文字材料。在现代信息技术飞速发展的今天，人们把利用各类物质载体所记录并用以交流传播的一切文字、图表、数字、符号、音频、视频等知识信息资料统称为文献。任何文献都必须具备三个特性：

第一，必须有知识内容的表现。

第二，必须有一定的客观物质载体。

第三，必须有人类的记录行为。根据不同标准文献有许多分类方法。