投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。

A.质量

B.数量

C.成本

D.时限

建立企业管理信息系统的成功因素可能涉及多种，而其中的关键成功因素一般认为应是

A．业务人员的要求

B．高层管理人员的参与

C．网络系统的建设

D．计算机人员的主导