简述高尔夫球会服务质量标准
参考答案：
1、便利性。
2、感官性
3、及时性
4、反应性
5、舒适性
6、专业性
7、友好性
8、可靠性
9、安全性
良好的体能和广泛的适应性，体现了人员的( )。
A．能力素质
B．心理素质
C．身体素质
D．人员素质
水平简支梁如图所示，不计杆自重，如外力P1与P2相互平行且铅垂，又P1=P2=P，则支座A的反力RA为（）。
A、RA=，铅垂向上
B、RA＝，铅垂向下
C、RA＝，平行于链杆B并倾斜向上
D、RA＝，平行于链杆B并倾斜向下
，铅垂向上
，铅垂向下
，平行于链杆B并倾斜向上
，平行于链杆B并倾斜向下