患者男性，69岁，农民，文化水平极低，肾癌术后，护士在探视时间与其进行交谈，交流过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。

导致此次交谈失败的个人生理因素是患者

A．文化水平较低
B．情绪烦躁
C．年龄较大
D．伤口疼痛
E．女儿在场

颅脑CT图像为观察颅内情况时窗宽为（），窗位为（）；如需观察颅骨结构，则窗宽为（），窗位为（）。