伍德把社会比较的方式分为（）。

A.向上比较

B.相似比较

C.向下比较

D.横向比较

E.纵向比较

关系营销的实施主要包括（）。

A.关系营销的组织设计

B.关系营销的资源配置

C.关系营销的效率提升

D.关系营销的计划