参考答案：

调查报告的作用，主要是提供真实的社会情况，为制订政策、贯彻政策、宣扬先进、揭露阴暗、解决工作中的疑难问题服务。

调查报告的特点：（1）针对性强（2）纪实性强

调查报告的类型：（1）新闻性调查报告（2）政务性调查报告（3）个案性调查报告