关于客户投诉，下列哪种说法是正确的（）

A.客户投诉统一由客户关系进行处理，服务部配合

B.客户投诉由服务经理统一处理

C.客户投诉应交给一个能解决问题的人，不要转手给多个人来解决，以免让用户产生被踢皮球的感觉

D.无论如何有服务顾问来解决

甲公司得知乙公司在与丙公司进行一个项目的商谈，甲公司向乙公司发函，表示愿以更高的价格购买。乙公司遂中断了与丙公司的谈判。但甲公司反悔，拒绝与乙公司进行谈判。后查明，甲公司根本不需要该项目，其目的只是排挤丙公司，则甲公司应承担( )。

A．侵权责任

B．缔约过失责任

C．违约责任

D．行政责任