非诉讼手段是维护合法权益常用的有效手段。下列各项中，不属于非诉讼手段的是[ ]

A．市民王某向消费者协会反映某企业的排污行为

B．受害人李某到人民法院状告郑某的侵权行为

C．消费者张某向消费者协会投诉某商场的产品质量问题

D．某企业为农民工李某工资拖欠问题接受劳动部门的仲裁

旅游供给弹性是指旅游供给对各种影响因素的变动的反应程度。这些影响因素主要包括（）

A．旅游产品价格

B．生产要素成本

C．旅游资源

D．环境容量