以下哪项不属于感动服务服务类型()
A、关爱有加型
B、雪中送炭型
C、及时雨型
参考答案:A
开展客户服务需求及满意度调查,若采取问卷调查方式时,抽样调查的范围可包括()。
A.城市居民
B.农村居民
C.商业客户
D.中小工业客户
《人民日报》社论指出:“大力整顿和规范市场经济秩序,需要综合治理,突出重点。在实际工作安排和部署中,必须注意把握好既要着眼长远,又要抓紧当前;既要全面推进,又要突出重点。”“安排和部署实际工作着眼于长远”的哲学理论依据是( )
A.一切事物都是变化发展的
B.事物之间的联系是普遍的、无条件的
C.联系与发展不可分,联系引起发展,发展中存在着联系
D.着眼于长远是做好工作的起码要求