操作风险是指由以下哪些因素造成的（）
A、人员因素
B、系统因素
C、流程因素
D、政治因素
参考答案：A, B, C
V5可以接入：PSTN用户、ISDN用户，与各种数字、模拟：不含带外信令的（）。
尺寸链中每（）个尺寸为一环。
A.1
B.2
C.3
D.4
