监控值班工作规范的基本要素包括（）

A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；

B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；

C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。

D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事

请解释“闻过怒闻誉乐损友来益友却”。