银行在票据未到期时将票据买进的做法被称为( )。

A．票据交换

B．票据承兑

C．票据结算

D．票据贴现

采用避免直接冲突，善于心理换位的说服他人的技法时应注意的问题包括

A．从对方的需求出发，从对方的角度看问题

B．使自己等同于对方，越是等同于对方，你的说服就越有力量

C．反映对方的感受，考虑说服者的处境

D．提出大家公认的、能够取得对方认同的常识性问题。

E．自觉地运用换位思考，去接近、认识、理解对方，逐步打开对方的心理缺口