下列哪些是互联网所提供的用户信息交流方式（）。

A.在线通讯工具

B.E-mail

C.BBS

D.网络会议

德育方法，其实质就是要解决（）的问题。

A.“教什么”

B.“如何教”

C.“为什么教”

D.“何时教”