任何单位和个人不得干预电网调度系统的值班人员（）调度指令，不得无故不执行或延误执行上级值班调度员的调度指令。
参考答案：发布和执行
下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。
A.进房后，客房内有蟑螂等
B.进房后，客房未打扫
C.进房后，发现设施损坏
D.游客与同房发生矛盾
E.游客要求住单间
加热炉烘炉时的注意事项有哪些？
