某通信公司本年度的用户满意度有所下降，为了提升服务质量，寻找产生问题的原因，采用因果分析方法进行了分析，如图6—3所示。

在对新业务的分析中，新业务订制不透明的原因有（）。

A．新业务退订不方便

B．新业务使用人数少

C．新业务不知情订制

D．新业务费用不合理

小李同学幸运地被选中参加CCTV的《开心辞典》节目，主持人问她“集文学、书法、绘画及篆刻于一体的国画应属哪种题材？”她被这个问题难住了，如果她打电话向你求助，你的判断应该是（）

A.人物画

B.文人画

C.花鸟画

D.山水画