问题 问答题 简答题

电网企业应提供哪些供客户投诉举报的方式?

答案

参考答案:

(1)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话;

(2)营业场所设臵意见箱或意见簿;

(3)信函;

(4)“95598”供电客户服务网页(网站);

(5)领导对外接待日;

(6)其它渠道。

填空题
解答题