汽车销售员的销售活动包括（）。

A.寻找潜在客户

B.介绍产品

C.更换产品零件

D.签订合同

在杠杆的两端分别挂着等质量等体积的铁球和铝球，这时杠杆平衡，将两球分别浸泡在两份完全相同的稀硫酸中，直至两个烧杯中均无气泡产生为止，两球的形状变化不大，且无空洞出现，根据实验现象推测：

（1）两球中______球一定是空心的．

（2）反应后，移出烧杯，杠杆是否平衡______，若不平衡杠杆向______倾斜．