“95598”客户服务人员在核对客户资料时应注意哪些问题?
参考答案:
核对客户资料时(姓名、地址等),对于多音字应选择中性词或褒义词,避免使用贬义词或反面人物名字。
商业银行缴存中央银行法定存款准备金可称为( )。
A.联行往来
B.同业往来
C.辖内往来
D.金融企业往来
数字证书在网上办公中的应用有()。
A.身份识别
B.权限管理
C.安全传输
D.网上销售