客户来办理业务时,营业人员应注意哪些问题?
参考答案:
(1)应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户;
(2)如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。
1948年,福利国家首先在()宣布建立。
A.美国
B.英国
C.德国
D.日本
如何检查不正常的超耗、溢余或者虚假盈亏?