问题 问答题 简答题

简述提问设计的步骤和原则。

答案

参考答案:

(1)提问项目的形成,一般经过如下步骤:

①课题分析,提出假设。

②概念具体化,寻找变项。

③确定指标。

④为测定已经确定的指标,编制提问。

(2)提问设计的原则是:

合理性原则:

全部提问是否都是特定研究课题及其理论假设所必须了解和提出的?所提问题对于全部被调查者是否普遍适用?提问给被调查者的负担是否过重?

科学性原则:

①不提双重问题。

②提问不带倾向性。

③提问必须具体明确。

艺术性原则:

艺术提问法主要有五种:委婉法;间接法;消虑法;虚拟法;援助法。

单项选择题
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【情景】华达公司是一家大型民营上市公司,业务领域涉及水利工程、环保科技和电力自动化等多个领域,其人力资源部下设五个主管岗位,分别是招聘主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管,每个主管有2~3位下属。今天是2006年7月9日,你(李明翔)有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务,全面主持公司人力资源管理工作。现在是上午8点,你提前来到办公室,秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕,放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的,你必须在3个小时内处理好这些文件,并作出批示。11点还有一个重要的会议需要你主持,在这3个小时里,你的秘书会为你推掉所有的杂事,没有任何人来打扰。【任务】在接下来的3个小时中,请你查阅文件筐中的各种信函,电话录音以及电子邮件等,并用如下的回复表作样例,给出你对每个材料的处理意见。具体答题要求是:确定你所选择的回复方式,给出你的处理意见,并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。【回复表示例】关于文件的回复表回复方式:(请选择你的回复方式)信件/便函、电子邮件、电话、面谈、不予处理、其他处理方式,请注明__________回复内容:(请作出准确、详细的回答)(1)通读全部文件后,画出华达公司的组织架构图,并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务。☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级。(2)根据每一个文件的具体内容画出结构图,并确定文件的关键词,然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题。

【文件五】类别:书面请示来件人:娄奇招聘主管接收人:李明翔人力资源部总监日期:7月7日李总:您好!由于业务调整,今年3月,公司决定停止化工产品的研发工作,将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组,并由原环保小组的项目主管全权负责。最近几个月,原化工小组的成员流失严重,我们高薪聘用的几位博士也提出了离职申请,通过和他们的沟通,原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作,在工作中受到忽视,重要的研讨会议从来不通知他们,只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的绩效考核中,很多原化工小组的成员觉得受到了排挤,考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。关于文件五的回复表:回复方式:(请选择你的回复方式)信件/便函、电子邮件、电话、面谈、不予处理、其他处理方式,请注明__________回复内容:(请作出准确、详细的回答)