简述长期借款的程序
参考答案：
①公司提出借款申请
②银行审核借款申请
③签订借款合同
④公司取得借款
⑤公司归还借款
BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，【 】阶段与市场预测、计划有关。
旅客已购车票，由于某些原因，需要变更乘车日期、车次、席别时，应该做（）处理。
A.始发签证
B.退票
C.作废票
D.签证
