问题 问答题 简答题

95598在客户服务及供电企业营销管理工作中的主要职能?

答案

参考答案:

(1)咨询、查询。

(2)故障报修

(3)投诉、举报与建议。

(4)营销业务受理。

(5)信息发布。

(6)主动服务。

(7)服务信息统计分析。

选择题
单项选择题