参考答案：

（一）业务服务项目；

（二）业务办理流程；

（三）现行电价表和执行电价的依据文件；

（四）收费项目、收费标准和收费的依据文件；

（五）国网公司三个“十条”、员工服务行为规范；

（六）具备资质的电气工程设计单位名单（不少于3家）；

（七）具备资质的电气工程施工单位名单（不少于5家）；

（八）具备资质的主要电气设备制造单位名单（不少于3家）。