随着信息技术的快速发展，信息技术对企业发展的战略意义已广泛被企业认同，当企业不惜巨资进行信息化建设的时候，IT项目的投资评价就显得尤为重要。IT财务管理作为重要的IT系统管理流程，可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持。

IT财务管理，是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务流程一般包括3个环节，分别是：

（1）IT服务计费；

（2）IT投资预算；

（3）IT会计核算。

请将上述3项内容按照实施顺序填在下图的3个空白方框里。

试述礼仪在公共关系职业活动中的地位与作用。