问题 问答题 简答题

谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?

答案

参考答案:

方法:

(1)顺应前提应答法

(2)限定前提应答法

(3)更换前提应答法

(4)回避前提应答法

(5)否定前提应答法

(6)利用前提应答法

(7)巧借前提应答法

(8)透换前提应答法

技巧:

(1)针对对方心理假设

(2)将问话的范围缩小

(3)把问话的范围扩大

(4)使答话具有伸缩性

(5)强调相关客观原因

(6)寻找借口有意推托

(7)画龙点睛简明扼要

(8)区别动机分清对象

原则:

(1)认清发问的意图

(2)选择恰当的方法

(3)应答要讲究技巧

单项选择题
单项选择题