语言沟通
参考答案：
利用口头语言和书面语言进行的沟通为语言沟通
分析气动阀开启或关闭失灵的现象，原因及处理方法？
查尔斯狄更斯在（）中以法国大革命为背景。
A.《双城记》
B.《雾都孤儿》
C.《远大前程》
D.《匹克威克外传》
