在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

A．封闭式问题

B．开放式问题

C．探询式问题

D．假设式问题

技术知识的开发和说明并不是咨询服务，只有运用技术知识( )才是工程咨询服务。

A．调查工程实际问题

B．了解项目的问题

C．解决工程实际问题

D．分析工程实际问题