某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

对于由外扩散和化学反应连续进行的过程，其总包反应的级数下述哪些说法正确？（）

A.总包反应的级数是外扩散过程的级数，即为一级；

B.总包反应的级数是化学反应的级数；

C.总包反应的级数是两个过程的级数和；

D.若过程受扩散控制，则恒为一级；若过程受化学反应控制，则总包过程具有化学反应的级数。